Häufige Fragen

Antworten auf Fragen, die unsere Kunden immer wieder stellen

Wie/ Wann kann man bezahlen?

Man kann prinzipiell per Überweisung, via paypal oder in bar bezahlen. Für eine verbindliche Reservierung muss eine Anzahlung geleistet werden. Der Restbetrag ist spätestens bei der Schlüsselübergabe am Anreisetag fällig.

Woher bekommt man die Schlüssel?

Die  Schlüssel bekommen Sie  bei der Übergabe des Appartements am Anreisetag. 

Kann man den Aufenthalt verlängern?

Wenn es für das Appartement keine Folgebuchung gibt, kann immer verlängert werden. Sollte im Anschluss an Ihren Aufenthalt schon eine Reservierung vorliegen, können wir uns aber um eine Alternative für Sie kümmern.

Ab wann kann man in das Appartement?

(Das Flugzeug kommt schon am frühen Morgen in Rio an.)

Sollte das Appartement schon am frühen Morgen verfügbar kein, ist es kein Problem, wenn Sie Ihr Appartement vorzeitig beziehen. Bitte sprechen Sie dies rechtzeitig ab.

Gibt es außer der Miete noch andere Rechnungen, die bezahlt werden müssen?

Bei Mietdauern von einem Monat oder mehr müssen noch die Stromkosten und Gas bezahlt werden.  Die Zähler werden bei der Anreise und bei der Abreise abgelesen.

Von wann bis wann ist Hochsaison?

Hochsaison ist von Oktober bis einschließich März. Für die Spitzen Silvester und Karneval gelten besondere Bedingungen. (Normalerweise werden nur Buchungen mit einer Mindesperiode von 10 Tagen akzeptiert.)

Hat das Appartement einen Internetanschluss?

Fast alle Apparttements haben Internetanschluss. Bittte beachten Sie die Details zu dem Appartement.

Was bedeutet Karneval-Paket? 

Zu Silvester und über Karneval werden die Appartements normalerweise für 10 Tage oder mehr vermietet. Für 10 Tage-Perioden gelten gesonderte Preise.